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微乳切削液兌水的時(shí)候需要準(zhǔn)確，不能估量
山東的一個(gè)客戶找到我們科澤潤(rùn)滑油，他們家有三個(gè)小作坊加工銅、鋁。鐵，使用我們科澤的DC-508通用微乳切削液。他們聯(lián)系我們的業(yè)務(wù)員說(shuō)在用了我們家的油加工后，過(guò)幾天這油就變黑了，還發(fā)臭。我們業(yè)務(wù)員接到反饋之后經(jīng)過(guò)客戶的同意就立刻動(dòng)身前往查看原因。
在跟客戶溝通的時(shí)候聊到了兌水的問(wèn)題，我們得知客戶兌水的時(shí)候是憑感覺直接倒水調(diào)配，沒有具體的測(cè)量過(guò)調(diào)配出來(lái)的切削液是什么濃度。明白了這點(diǎn)之后我們的業(yè)務(wù)員取了一些兌水后的切削液回來(lái)測(cè)試。果不其然，問(wèn)題就出在這上面。
我們這款DC-508微乳切削液資料上有明確的寫出，兌水后濃度要保持在5-10之間。而在客戶中取回來(lái)的油品經(jīng)測(cè)試之后發(fā)現(xiàn)這個(gè)加工液濃度只有1。原液濃度太稀加工會(huì)導(dǎo)致抗菌性不夠，加工液就會(huì)發(fā)黑發(fā)臭，變得渾濁。
得出結(jié)論之后我們跟客戶提出解決方法。兌水的時(shí)候不能只憑肉眼的感覺來(lái)調(diào)配原液。要經(jīng)過(guò)準(zhǔn)確的測(cè)量。
